| 2023-09-01 10:47
828 dni temu zizumur 7 wpisów | Żeby nie było od razu narzekania - to zarówno serwis jak aplikacją są super użyteczne ale nie oznacza to, że nie mogą być jeszcze lepsze :-)
Od początku jak używam aplikacji na iOS i iPadOS towarzyszy jej irytujący błąd:
Po jakimś czasie braku aktywności, czasem po kilku dniach wyświetlają się nagle całymi seriami komunikaty, że nie ma nic w portfelach, żebym coś dodał itd. ale nie mogę zrobić nic więcej jak tylko je gasić. Faktycznie w tym momencie jestem już po prostu wylogowany ale taki komunikat nie wyświetla się. Nie mogę też ręcznie się wylogować lub zalogować ponownie. Dopiero odpowiednia ilość kliknięć w wyskakujące komunikaty o braku środków i zdefiniowanych portfeli w końcu prowadzi do okna z logowaniem.
Druga sprawa to samo logowanie - czy jest szansa na wprowadzenie biometrii?
Kolejna rzecz dotyczy serwisu: po zmianie portfela z gotówkowego na bezgotówkowy dzieje się to, czego można by się spodziewać ale w drugą stronę już nie - zadeklarowane na kontach środki nie wracają na swoje pozycje.
Pozdrawiam,
Marcin
|
| |
| 2023-09-01 11:24
828 dni temu myfund.pl 11533 wpisy | Witaj,
Ad. Wylogowanie - pamiętasz może o której godzinie Cię wylogowało?
Czy to było dzisiaj? I czy to wylogowanie jest przy pierwszym otworzeniu aplikacji danego dnia?
Ad. Biometria - jest to w planach, ale będzie na początku przyszłego roku.
Ad. Rzeczywiście tak się dzieje bo po zmienia portfela na bezgotówkowy są dodawane wpłaty i wypłaty tak, żeby saldo konta na każdy dzień było równe "0". Przy zmianie w drugą stronę one pozostają bo w innym przypadku saldo konta mogło by być ujemne gdyby portfel nigdy nie był gotówkowy (nie ma żadnych wpłat dodanych przez użytkownika). Można łatwo usnąć te operacje (automatycznie dodane wpłaty i wypłaty) z historii operacji - wybierz operację "wypłata" a w polu wyszukiwania waloru wpisz "auto", później to samo zrób dla operacji "Wpłata".
Pozdrawiam,
Damian
|
| |
| 2023-09-01 11:54
828 dni temu zizumur 7 wpisów | Jeżeli chodzi o problem z wylogowywaniem to nie jest sprawa jednorazowa a zdecydowanie regularna. W ciągu niespełna roku jak używam aplikację dzieje się to regularnie. Jeżeli miałoby to w czymś pomóc - mogę notować takie sytuacje i robić screeny.
Marcin |
| |
| 2023-09-01 11:57
828 dni temu myfund.pl 11533 wpisy | Byłbym wdzięczny. Każda taka informacja ułatwi mi przejzenie logów.
Próbowałem już kiedyś namierzyć ten problem, ale nic nie znalazłem.
Damian |
| |
| 2023-09-01 12:20
828 dni temu zizumur 7 wpisów | Nie trzeba było długo czekać... ~12:34
Co ciekawe mogę przełączyć portfel na inny. W tej konkretnej sytuacji zniknął jeden z portfeli grupowych.
Załącznik:
 |
| |
| 2023-09-01 12:33
828 dni temu myfund.pl 11533 wpisy | To chyba akurat był problem po mojej stronie - włączałem dodatkowe logowanie i możliwe, że przez chwilę nie było dostępu do serwisu z aplikacji mobilnej.
Zakładam, że nie musiałeś się logować, a pomogło odświeżenie?
Damian |
| |
| 2023-09-01 12:36
828 dni temu zizumur 7 wpisów | Po zrobieniu screenów telefon sobie zasnął i nic nie robiłem. Po odpaleniu rzeczywiście działa, więc nie jest to sytuacja referencyjna.
Normalnie nie da się przełączyć na żaden portfel tylko trzeba czekać aż pojawi się ekran logowania.
m. |
| |
iOS - logowanie/wylogowanie
